سيدة أعمال بالجيزة تتهم جهات تمويل بالتشهير والإساءة بسبب تعثر سداد أقساط
تقدمت سيدة تعمل في مجال الأدوات المكتبية وتمتلك ثلاثة فروع لمكتبات بمحافظة الجيزة بشكوى، أكدت خلالها تعرضها لما وصفته بـ"الإساءة والتشهير" من جانب مندوبين تابعين لجهات تمويل، وذلك عقب تعثرها في سداد أقساط ثلاثة تمويلات لمدة شهر واحد فقط.
واجهت ظروفًا مالية أدت إلى تأخرها
وقالت صاحبة الشكوى إنها كانت ملتزمة بسداد الأقساط بانتظام لفترات طويلة، إلا أنها واجهت ظروفًا مالية أدت إلى تأخرها لفترة قصيرة، موضحة أنها أبلغت الجهات المعنية بحاجتها إلى مهلة إضافية لا تتجاوز عدة أيام لتدبير المبلغ المستحق.
تسبب لها في أضرار نفسية ومعنوية كبيرة.
وأضافت أن الأزمة لم تتوقف عند المطالبة بالسداد، بل شهدت – بحسب روايتها – تجاوزات تمثلت في التوجه إلى محل سكنها ومقر عملها والتواصل مع الجيران والمعارف، فضلًا عن استخدام عبارات اعتبرتها مسيئة ومهينة، الأمر الذي تسبب لها في أضرار نفسية ومعنوية كبيرة.
وأكدت السيدة أن ما تعرضت له أثر بشكل مباشر على نشاطها التجاري وحياتها الشخصية، مشيرة إلى أنها أصبحت غير قادرة على التركيز في عملها بسبب الضغوط المستمرة. كما أوضحت أن حجم الضغوط النفسية دفعها في بعض الفترات إلى التفكير في إنهاء حياتها، مطالبة الجهات المختصة بالتدخل والتحقيق في الوقائع التي ذكرتها واتخاذ الإجراءات اللازمة لضمان احترام حقوق العملاء أثناء عمليات التحصيل.
