استجابة فورية لشكوى مواطن.. حي عتاقة بالسويس يعالج انسدادا بخطوط بالشوارع
استجابت إدارة المرافق بحي عتاقة بمحافظة السويس بشكل فوري لشكوى أحد المواطنين بشأن وجود انسداد بخط الصرف الصحي العمومي بشارع إبراهيم نافع، وذلك تنفيذًا لتوجيهات اللواء أ.ح هاني رشاد محافظ السويس، وبإشراف الدكتور محمد علام نائب المحافظ، وتعليمات اللواء مهندس هشام همام رئيس حي عتاقة.
وفور تلقي الشكوى، انتقلت إدارة المرافق إلى موقع البلاغ لإجراء المعاينة على الطبيعة، وتم التنسيق المباشر مع الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي بالسويس، التي دفعت بفرقها الفنية ومعداتها للتعامل مع المشكلة.
وتمكنت الفرق المختصة من تسليك خط الصرف بالكامل وإعادة سريان المياه بصورة طبيعية، بما ساهم في إنهاء المشكلة ومنع أي آثار سلبية على المواطنين.
وأكدت رئاسة حي عتاقة استمرار المتابعة اليومية لشكاوى المواطنين، وسرعة التعامل مع أي أعطال أو طوارئ بالمرافق العامة، بالتنسيق الكامل مع الجهات المعنية، تنفيذًا لتوجيهات القيادة التنفيذية بمحافظة السويس.
