التموين تفتح اليوم باب التظلمات للبطاقات التموينية الموقوفة عبر مصر الرقمية

تبدأ وزارة التموين والتجارة الداخلية، اليوم الأحد 14 يونيو 2026، فتح باب التظلمات أمام المواطنين الذين تم إيقاف بطاقات التموين الخاصة بهم، وذلك ضمن آليات إعادة مراجعة وتحديث قواعد بيانات المستفيدين من منظومة الدعم، بما يضمن وصوله إلى مستحقيه الفعليين.

بدء تلقي تظلمات البطاقات التموينية الموقوفة اليوم عبر منصة مصر الرقمية

وأوضحت الوزارة أن فتح باب التظلمات يأتي استجابة لرغبات المواطنين الذين يرون أحقيتهم في الحصول على الدعم التمويني، حيث يمكنهم التقدم بطلب التظلم عبر منصة “مصر الرقمية”، من خلال الدخول على استمارة تحديث البيانات المخصصة لهذا الغرض، واستكمال الإجراءات المطلوبة إلكترونيًا.

كما أشارت الوزارة إلى ضرورة توجه المواطن بعد تقديم الطلب الإلكتروني إلى مكتب التموين التابع له، لتقديم نموذج استكمال تحديث البيانات، مرفقًا بالمستندات الدالة على صحة التظلم وأحقيته في العودة إلى منظومة الدعم التمويني.

وأضافت أنه يمكن للمواطنين أيضًا إرسال بيانات التظلم، متضمنة سبب الحذف أو الإيقاف، عبر مركز خدمة العملاء من خلال الخط الساخن رقم 19959، وذلك لتسهيل عملية التواصل وتلقي الشكاوى والاستفسارات.

وأكدت وزارة التموين أنه سيتم فحص ومراجعة جميع التظلمات المقدمة بدقة، والتحقق من صحة البيانات الواردة، وفي حال ثبوت أحقية المواطن في الحصول على الدعم، سيتم إعادة تفعيل البطاقة التموينية اعتبارًا من الشهر التالي مباشرة.

فتح باب التظلمات أمام المواطنين المتضررين من إيقاف بطاقات التموين

وشددت الوزارة على أنه لا مساس بالمستحقين الحقيقيين للدعم، خاصة الأسر الأولى بالرعاية، موضحة أن إجراءات تنقية البطاقات التموينية تأتي في إطار تحقيق العدالة الاجتماعية وضمان وصول الدعم لمستحقيه.

وأوضحت أن أسباب إيقاف بعض البطاقات مؤخرًا شملت امتلاك وحدات سكنية فاخرة أو شركات، أو التحاق الأبناء بمدارس دولية، أو امتلاك سيارات فارهة أو متعددة، أو استيراد سيارات من الخارج، مؤكدة في الوقت نفسه استمرار صرف الدعم التمويني للأسر المستحقة دون انقطاع.

ويأتي ذلك ضمن خطة الدولة لتطوير منظومة الدعم وتحسين كفاءة استهداف الفئات الأكثر احتياجًا، بما يحقق العدالة الاجتماعية ويعزز من كفاءة إدارة الموارد المتاحة ومساعدة المواطنين خلال الفترة المقبلة.