البنوك تكثف تغذية ماكينات الـ ATM بإجازة عيد الأضحى وخطة طوارئ لتأمين السيولة

كشفت مصادر مصرفية مسؤولة بعدد من البنوك الكبرى العاملة في مصر، عن تنفيذ خطة طوارئ عاجلة وحزمة من الإجراءات الاستباقية لتأمين توافر السيولة النقدية عبر ماكينات الصراف الآلي (ATM)، خلال عطلة عيد الأضحى المبارك الممتدة من 26 حتى 31 مايو 2026، وذلك في إطار جهود السيطرة على التكدسات وتلبية احتياجات المواطنين.

البنوك تكثف تغذية ماكينات الـATM خلال إجازة عيد الأضحى وتفعّل خطة طوارئ لتأمين السيولة

وأوضحت المصادر أن البنوك بدأت بالفعل في تطبيق خطة تغذية مكثفة لماكينات الصراف الآلي، عبر تشغيل أطقم عمل إضافية بالتنسيق مع شركات نقل الأموال، لضمان إعادة تزويد الماكينات بالنقد بشكل دوري ومستمر، مع تركيز خاص على الماكينات الموجودة في الشوارع الرئيسية، والميادين، والمناطق ذات الكثافة المرتفعة.

وأضافت أن الخطة تتضمن أيضًا تزويد الماكينات بفئات نقدية متنوعة، تشمل الفئات الصغيرة مثل 20 و50 و100 جنيه، إلى جانب الفئات الأكبر، بهدف تلبية احتياجات المواطنين المرتبطة بـ“عيدية العيد”، وتقليل الضغط الناتج عن سحب مبالغ كبيرة دفعة واحدة.

كما تم تخصيص فرق دعم فني وصيانة تعمل على مدار الساعة للتعامل الفوري مع أي أعطال تقنية أو ميكانيكية قد تنتج عن الاستخدام الكثيف خلال فترة الذروة.

وتأتي هذه الإجراءات في أعقاب شكاوى متزايدة خلال الأيام الماضية من نقص السيولة داخل عدد من ماكينات الصراف الآلي، ما أدى إلى تكدس المواطنين في طوابير طويلة، وهي الأزمة التي امتدت أصداؤها إلى مجلس النواب.

بدائل للسحب النقدي من خلال خدمة «كاش أواي»

وفي سياق متصل، توفر بعض البنوك، وعلى رأسها البنك الأهلي المصري، بدائل للسحب النقدي من خلال خدمة «كاش أواي»، التي تتيح للعملاء الحصول على النقد عبر نقاط البيع الإلكترونية (POS) المنتشرة في السوبر ماركت ومحطات الوقود، دون الحاجة إلى التوجه إلى فروع البنوك أو ماكينات الـATM.

وتعمل الخدمة على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع، بما في ذلك الإجازات الرسمية، كما تتيح السحب النقدي مجانًا لحاملي بطاقات الخصم المباشر والبطاقات مسبقة الدفع، سواء الصادرة من البنك الأهلي أو من البنوك المحلية الأخرى.

وتعتمد الخدمة على آلية بسيطة عبر تمرير البطاقة وإدخال الرقم السري وتحديد المبلغ المطلوب، بما يتيح الحصول على النقد بشكل فوري، مع الالتزام بالحدود المقررة لكل بطاقة.

سحب 9 مليارات جنيه 

من جانبه، قال محمد الإتربي، رئيس اتحاد بنوك مصر والرئيس التنفيذي للبنك الأهلي المصري، إن الضغط على ماكينات الصراف الآلي خلال اليومين الماضيين جاء نتيجة تزامن صرف المرتبات والمعاشات مع اقتراب عيد الأضحى، موضحًا أن حجم السحب من ماكينات البنك الأهلي وحده بلغ نحو 9 مليارات جنيه خلال يومين، مقارنة بالمعدلات الطبيعية التي تتراوح بين 2 و4 مليارات جنيه يوميًا.

وأضاف الإتربي أن البنوك كثّفت إجراءاتها للتعامل مع زيادة الطلب، مع وجود متابعة لحظية لمستويات السيولة داخل ماكينات الصراف الآلي، لضمان استمرار عمليات السحب دون انقطاع خلال فترة العيد.