مدير فرع الرعاية الصحية بالإسماعيلية يتابع جودة الخدمات داخل المجمع الطبي

في إطار المتابعة المستمرة لضمان كفاءة التشغيل وجودة الخدمات المقدمة للمواطنين، أجرى الدكتور محمد جبريل، مدير فرع الهيئة العامة للرعاية الصحية بالإسماعيلية، جولة تفقدية داخل مجمع الإسماعيلية الطبي، لمتابعة انتظام سير العمل والوقوف على مستوى الخدمات داخل المنشأة.

 منظومة النظافة العامة

وشملت الجولة تفقد منظومة النظافة العامة، وخدمات الأمن والصيانة الدورية، إلى جانب متابعة جاهزية المرافق والبنية التحتية، والتأكد من الالتزام بمعايير الجودة والسلامة المهنية داخل الأقسام المختلفة.

وأكد مدير الفرع خلال جولته أهمية التكامل بين الفرق التشغيلية والطبية لضمان تقديم خدمة صحية آمنة ومتميزة، مشددًا على سرعة الاستجابة لأي ملاحظات ميدانية ورفع كفاءة الأداء بشكل مستمر.

الجداول الزمنية

كما وجه بضرورة الالتزام بالجداول الزمنية لأعمال الصيانة، وتعزيز الرقابة على مستوى الخدمات المقدمة بما يسهم في تحسين تجربة المرضى داخل المجمع.

وتأتي هذه الجولة ضمن خطة المتابعة الدورية التي تنفذها إدارة الفرع بهدف الارتقاء بمنظومة العمل وتحقيق أعلى معدلات الجودة في تقديم الخدمات الصحية.