خلل مفاجئ في آيفون 17.. الهاتف لا يستجيب بعد نفاد البطارية
تداول عدد من مستخدمي هواتف iPhone 17 شكاوى متكررة خلال الفترة الأخيرة بشأن مشكلة غير معتادة، تتمثل في توقف الجهاز عن الاستجابة بعد نفاد البطارية بالكامل، وعدم عمله عند توصيله بالشاحن السلكي التقليدي.
وبحسب تقارير ومشاركات على منصات مثل "ريديت"، فإن المشكلة لا تقتصر على إصدار واحد فقط، بل شملت عدة طرازات من السلسلة، من بينها iPhone 17 Pro وiPhone 17 Pro Max، إضافة إلى iPhone Air، ما أثار حالة من القلق بين المستخدمين.
استجابة متأخرة أو غياب تشغيل كامل
ووفقًا للشكاوى، يتوقف الهاتف بشكل كامل عند وصول نسبة البطارية إلى الصفر، ثم لا يظهر أي استجابة عند توصيله بالشاحن السلكي، حيث أفاد بعض المستخدمين بأن الجهاز يعود للعمل بعد 10 إلى 15 دقيقة، بينما أشار آخرون إلى أن الاستجابة قد تتأخر لساعات أو لا تحدث إطلاقًا.
حلول مؤقتة عبر الشحن اللاسلكي
المثير للاهتمام أن بعض المستخدمين أكدوا أن استخدام الشحن اللاسلكي عبر تقنية MagSafe ساعد في استعادة استجابة الجهاز بشكل أسرع مقارنة بالشحن السلكي، وهو ما يشير إلى اختلاف في طريقة تعامل النظام مع مصادر الشحن المختلفة.
أسباب غير محسومة حتى الآن
حتى اللحظة، لم تصدر شركة Apple أي بيان رسمي يوضح سبب المشكلة، بينما تتراوح التفسيرات المحتملة بين خلل برمجي أو مشكلة في إدارة الشحن أو حتى اضطراب في معايرة البطارية.
وينصح الخبراء المستخدمين بتجنب نفاد البطارية بالكامل قدر الإمكان، والاعتماد على الشحن قبل الوصول إلى مستويات منخفضة جدًا، مع انتظار تحديثات برمجية قد تعالج هذا الخلل خلال الفترة المقبلة.
