رئيس أبل الجديد يكشف ملامح المرحلة المقبلة.. الخدمات تتصدر المشهد

في أول ظهور داخلي لافت منذ توليه منصب الرئيس التنفيذي لشركة Apple، بعث جون تيرنوس برسائل طمأنة للعاملين والمستثمرين، مؤكدًا أن الشركة ستواصل التركيز على تنمية قطاع الخدمات، إلى جانب استمرار تطوير أجهزتها ومنتجاتها التقنية.

وخلال اجتماع داخلي، كشفت تفاصيله تقارير إعلامية، سلّط تيرنوس الضوء على أهمية قطاع الخدمات داخل Apple، والذي أصبح أحد أكبر مصادر الإيرادات للشركة، بقيمة تُقدّر بنحو 100 مليار دولار، ويقوده إيدي كيو.

ورغم أن تيرنوس ينحدر من خلفية هندسية متخصصة في تطوير الأجهزة، فإنه لم يجعل التركيز منصبًا على هواتف iPhone أو الابتكارات العتادية فقط، بل أظهر اهتمامًا واضحًا بتوسيع منظومة الخدمات الرقمية.

إشادة بخدمات أبل الرقمية

وأشاد الرئيس التنفيذي الجديد بما حققه فريق الخدمات خلال السنوات الماضية، مؤكدًا أن هذه المنظومة أصبحت جزءًا أساسيًا من تجربة مستخدمي Apple.

واستعرض تيرنوس عددًا من الخدمات التي يعتمد عليها يوميًا، من بينها خدمات الموسيقى والبودكاست، والتخزين السحابي، ومنصة البث، بالإضافة إلى خدمات الدفع الإلكتروني.

Apple Pay نموذج للتكامل

وحظيت خدمة Apple Pay بإشادة خاصة من تيرنوس، الذي وصفها بأنها واحدة من أنجح نماذج التكامل بين الأجهزة والبرمجيات والخدمات داخل منظومة Apple.

وأشار إلى أن الخدمة ساهمت في تغيير سلوك المستهلكين في عمليات الشراء والدفع، خاصة مع توسعها المستمر وإضافة مزايا جديدة مثل التقسيط والمكافآت وخيارات الدفع المرنة.

طمأنة للمستثمرين

وتأتي تصريحات تيرنوس في وقت تزايدت فيه التساؤلات بشأن توجهات Apple بعد رحيل تيم كوك، وما إذا كانت الشركة ستعيد التركيز على الأجهزة فقط.

إلا أن الرسالة التي حملها الاجتماع كانت واضحة، وهي أن الخدمات ستظل ركيزة رئيسية في استراتيجية الشركة، وأن نموذج الإيرادات المتكررة سيبقى عنصرًا أساسيًا في خطط النمو المستقبلية.