محافظ السويس يتفقد المستشفى العام ويوجه بحسن معاملة المرضى وتحسين الخدمات
قام اللواء هاني رشاد علي، محافظ السويس، بزيارة ميدانية إلى مستشفى السويس العام، لمتابعة سير العمل والوقوف على مستوى الخدمات الطبية المقدمة للمرضى داخل الأقسام المختلفة.
جاءت الجولة بحضور الدكتور محمد علام نائب المحافظ، والأستاذ أحمد وزيري السكرتير العام للمحافظة، واللواء عارف البركاوي السكرتير العام المساعد، والعميد أحمد علاء رئيس حي السويس، والدكتورة ماري صبحي مدير مديرية الصحة، والدكتور أيمن رخا رئيس فرع هيئة الرعاية الصحية بالسويس، إلى جانب عدد من قيادات القطاع الصحي.
شرح مفصل
وخلال الزيارة، استمع المحافظ إلى شرح مفصل من مدير مديرية الصحة حول الخدمات الطبية المقدمة داخل المستشفى، والتخصصات المتاحة، ومدى جاهزية الأجهزة والمراكز الطبية لخدمة المواطنين.
شكاوى عدد من المواطنين
وحرص المحافظ على الاستماع إلى شكاوى عدد من المواطنين خلال الجولة، موجّهًا القيادات الصحية بسرعة فحصها والعمل على إيجاد حلول جذرية لها، بما يضمن تحسين مستوى الخدمة المقدمة.
وأكد المحافظ ضرورة تحقيق التكامل والتنسيق الكامل بين مديرية الصحة وهيئة الرعاية الصحية، بهدف تقديم خدمة طبية متكاملة تليق بأبناء السويس، موجّهًا بإعداد تقرير تفصيلي يشمل الإمكانيات المتاحة من مبانٍ وأجهزة ومراكز طبية داخل المستشفى.
الاستفادة القصوى من أقسام ومراكز المستشفى
وشدد على أهمية الاستفادة القصوى من أقسام ومراكز المستشفى، خاصة مركز النساء والولادة والحضانات، وقسم الرمد، وطوارئ الجراحة والعظام، ومركز الأشعة التشخيصية، بما يسهم في تحسين جودة الرعاية الصحية للمرضى.
كما تفقد المحافظ عيادة عقر الحيوان بالمستشفى، للتأكد من انتظام العمل وتوافر الأمصال واللقاحات اللازمة، موجّهًا بمتابعة مستمرة لضمان تقديم الخدمة بكفاءة.
منظومة التأمين الصحي الشامل
ووجه المحافظ رئيس فرع هيئة الرعاية الصحية بدراسة حالات المواطنين غير القادرين، والعمل على تسهيل حصولهم على الخدمات الطبية ضمن منظومة التأمين الصحي الشامل، خاصة فيما يتعلق بالعلاج الشهري واستخراج بطاقات التأمين.
وفي ختام الجولة، شدد محافظ السويس على جميع القيادات الطبية بضرورة حسن معاملة المرضى، وبذل أقصى الجهود للارتقاء بالمنظومة الصحية، مؤكدًا أن الهدف الأساسي هو تقديم خدمة علاجية متميزة للمواطنين، سواء بالمجان أو من خلال نظام التأمين الصحي الشامل.
