جولة مفاجئة نائب محافظ أسوان لمتابعة خدمات المواطنين وتشديد على سرعة الإنجاز

في إطار المتابعة الميدانية المستمرة لتحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين، كلّف المهندس عمرو لاشين، محافظ أسوان، نائبه الدكتور أسامة رزق بالمرور على المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بالوحدة المحلية لمركز ومدينة أسوان، للوقوف على انتظام العمل وسرعة إنجاز الطلبات.
رافق نائب المحافظ خلال الجولة اللواء أحمد صلاح الدين رئيس المدينة، وعدد من القيادات التنفيذية، حيث تم تفقد منظومة العمل داخل المركز والتأكد من تقديم الخدمات بشكل منظم وميسر.
وأكدت المحافظة على ضرورة حسن معاملة المواطنين وتوفير بيئة عمل مناسبة، مع المتابعة اليومية لأداء العاملين، بما يحقق جودة أعلى في تقديم الخدمات ويعزز ثقة المواطن في الجهاز التنفيذي.
ويقدم المركز التكنولوجي باقة من الخدمات المهمة، أبرزها طلبات التصالح على مخالفات البناء، واستخراج التراخيص المختلفة، وشهادات البيانات، إلى جانب تقنين أوضاع أراضي أملاك الدولة، بما يسهم في توفير الوقت والجهد على المواطنين.
وشدد نائب المحافظ على أن أي تعطيل أو تأخير في إنهاء طلبات المواطنين غير مقبول، مع ضرورة الالتزام بسرعة الفحص والرد في التوقيتات المحددة، بالتوازي مع تطبيق منظومة الأرشفة الإلكترونية لتسهيل الإجراءات.
وخلال الجولة، استمع نائب المحافظ لعدد من المواطنين داخل المركز، موجهاً بسرعة حل المشكلات المطروحة والتعامل الفوري معها، مع مراعاة كبار السن وذوي الهمم، لضمان تقديم خدمة حكومية تليق بالمواطن الأسواني.