وكيل وزارة الصحة بالمنوفية يتفقد مستشفى قويسنا ويشيد بتميز العناية المركزة
تنفيذًا لتوجيهات الدكتور خالد عبد الغفار نائب رئيس مجلس الوزراء ووزير الصحة والسكان و اللواء إبراهيم أبو ليمون محافظ المنوفية بشأن رفع كفاءة وجودة الخدمات المقدمة للمواطنين بجميع أنحاء المحافظة
وفي إطار المتابعة الميدانية المستمرة وحرصه على الارتقاء بمستوى الخدمات الصحية المقدمة للمواطنين، أجرى الدكتور عمرو مصطفى محمود، وكيل وزارة الصحة بمحافظة المنوفية، جولة تفقدية مسائية مفاجئة بمستشفى قويسنا المركزي، لمتابعة سير العمل والاطمئنان على جودة الخدمات الطبية المقدمة للمرضى ومراجعة لمؤشرات الأداء .
تفقد مستشفى قويسنا
وتفقد وكيل الوزارة قسم الاستقبال والطوارئ ، ووجّه بسرعة تسكين بعض الحالات المتواجدة بالاستقبال والتعامل الفوري معها وفقًا للحالة الطبية، بما يضمن سرعة تقديم الخدمة وعدم تكدس المرضى .والتعامل الفوري معها وفقًا للحالة الطبية، بما يضمن تقديم الخدمة العاجلة للمرضى وعدم حدوث تكدسات، مشددًا على أن الاستقبال يُعد الواجهة الأولى للمستشفى ويجب أن يعكس جودة الأداء.
واستكمل سيادته الجولة بالمرور على قسم الأشعة، والمعامل، حيث تم التأكيد على الالتزام بمعايير الجودة ومكافحة العدوى، وكفاءة الأجهزة، وسرعة تقديم الخدمة التشخيصية للمرضى.
وخلال الجولة، قام وكيل الوزارة بـمراجعة مؤشرات الأداء العامة بالمستشفى، من تقديم الخدمة، والانضباط الإداري، وكفاءة استغلال الموارد، وذلك في ضوء خطط وزارة الصحة لرفع كفاءة الأداء وتحسين مستوى الرعاية الصحية، وشملت الجولة تفقد عدد من الأقسام الحيوية بالمستشفى، حيث تلاحظ مستوى متميز في تقديم الخدمة داخل أقسام العناية المركزة والحضانات، من حيث الانضباط، وجاهزية الفرق الطبية، والالتزام بالمعايير المهنية، كما شملت الجولة مراجعة مؤشرات العمليات الجراحية، والاطلاع على دفتر تأجيلات العمليات، للتأكد من انتظام العمل، ودراسة أسباب التأجيل، واتخاذ الإجراءات اللازمة لتقليلها بما يضمن انتظام الخدمة وعدم تأثر المرضى.
كما حرص على تفقد الأقسام الداخلية ومتابعة أحوال المرضى.
وأثناء تفقده قسم العمليات الجراحية، تلاحظ ارتفاع مستوى الأداء والانضباط داخل القسم، وحُسن التنسيق بين أعضاء الفريق الطبي والتمريضي، وعلى إثر ذلك وجّه سيادته بتكريم فريق التمريض الخاص بالعمليات في المديرية تقديرًا لجهودهم المتميزة ودورهم الفعّال في تحسين جودة الخدمة. الأمر الذي انعكس إيجابيًا على مستوى الرعاية الصحية المقدمة .
وفي سياق متصل، شدد سيادته على الالتزام الكامل بإجراءات النظافة والأمن داخل المستشفى، مؤكدًا أن الحفاظ على بيئة آمنة ونظيفة يُعد عنصرًا أساسيًا في تقديم خدمة صحية متميزة.
مؤكدًا على ضرورة الاستمرار في تحسين الأداء ورفع كفاءة الخدمة بما يتوافق مع خطط وزارة الصحة.
وأكد الدكتور عمرو مصطفى خلال جولته على أهمية الحفاظ على الإيجابيات التي تم رصدها، والعمل على تلافي أي ملاحظات من خلال المتابعة المستمرة والتدريب، بما يحقق تقديم خدمة صحية آمنة ومتميزة تليق بالمواطنين بمحافظة المنوفية.
ورافق سيادته في المرور الدكتور محمد سلامة مدير إدارة العلاجي والأستاذ محمد يوسف مدير إدارة المتابعة الإدارية بالمديرية والأستاذ إيهاب السواح والأستاذ رضا أبو اليزيد من المتابعة الإدارية