عودة الخدمة: هيئة الإسعاف تكشف لـ نيوز رووم: عطل الخط الساخن محدود وتم التعامل
أكد د. عمرو رشيد رئيس مجلس إدارة هيئة الإسعاف المصرية، أن العطل الذي أصاب الخط الساخن وشعر به سكان محافظات الوجه القبلي، كان نتيجة أعطال لسنترالات وزارة الاتصالات وتم التعامل معها في وقت وجيز.
وقال رشيد في تصريحات خاصة لـ «نيوز رووم»: « الخط الساخن يعمل بكامل طاقته الآن»، مشيرًا إلى أن العطل لم يؤثر على الخدمة وتم إتاحة أرقام بديلة للحالات الحرجة حرصًا على حياة المواطنين.
عطل مفاجئ يضرب الخط الساخن لإسعاف الفيوم
كان قد كشف الدكتور عمرو عثمان، مدير مرفق إسعاف الفيوم، عن حدوث عطل مفاجئ بالخط الساخن لهيئة الإسعاف المصرية، ما أدى إلى توقف الخدمة تمامًا منذ صباح اليوم الإثنين.
وأوضح عثمان أن الهيئة خصصت عدة أرقام بديلة لتلقي البلاغات والاستغاثات من المواطنين لحين انتهاء العطل، وهي كالتالي:
01000943049
01009563848
01009677728
01022108215
01030689000
01028012340
ودعا مدير المرفق المواطنين إلى استخدام هذه الأرقام لضمان سرعة الاستجابة للحالات الطارئة حتى عودة الخط الساخن للعمل بكامل طاقته.
عطل مفاجئ يضرب الخط الساخن لإسعاف بني سويف
كما وجه الدكتور محمد هاني غنيم، محافظ بني سويف، فرع هيئة الإسعاف بالمحافظة بالتنسيق مع إدارة الإعلام بديوان عام المحافظة، لإخطار المواطنين بآلية الحصول على خدمات الإسعاف، لحين عودة خط الطوارئ (123) للعمل بكامل طاقته، وذلك عقب حدوث عطل فني مفاجئ أدى إلى تأثر الخدمة بشكل مؤقت على مستوى بعض محافظات الجمهورية.
استجابة سيارات الإسعاف لبلاغات المواطنين وتوفير وسائل بديلة
وأكد المحافظ على أهمية اتخاذ كل التدابير اللازمة لضمان سرعة استجابة سيارات الإسعاف لبلاغات المواطنين، وتوفير وسائل بديلة للتواصل مع المرفق خلال فترة توقف الخدمة، مشددًا على استمرار الجاهزية الكاملة لغرف العمليات والطوارئ لحين الانتهاء من أعمال الإصلاح وإعادة تشغيل الخط.
خطة انتشار على مدار الساعة تغطي كل أنحاء المحافظة
من جانبه، أوضح الدكتور هاني همام مدير مرفق إسعاف بني سويف، أنه يجري تنفيذ خطة انتشار على مدار الساعة تغطي كل أنحاء المحافظة (تفعيل خطة الانتشار الحر لسيارات الإسعاف على كل الطرق والمحاور)، مع إمكانية تواصل المواطنين في حالات الطوارئ عبر:
الأرقام الأرضية البديلة لمرفق الإسعاف:
0822137429
0822137431
0822137234
0822344916
0822137228
أرقام للتواصل عبر واتس آب وموبايل:
01098655444 (مدير فرع إسعاف بني سويف)
01204313444
01152231196
خط النجدة: 122
الخط الساخن المؤقت لمركز السيطرة والطوارئ: 0822121410
