إنستاباي يوجه تحذير عاجل لعملاءه بشأن الرسوم والحسابات
حذر تطبيق إنستاباي عملاءه من أي محاولات احتيال قد تتم عبر الاتصالات الهاتفية أو الرسائل المزيفة، مؤكدًا أن خدمة عملاء إنستاباي لا تتصل بالمستخدمين نهائيًا، ولا تطلب أي رسوم أو بيانات شخصية أو معلومات تتعلق بالحسابات.
وأكد التطبيق حرصه على أمان بيانات العملاء ومعاملاتهم، موضحًا أن القنوات الرسمية لإنستاباي هي المصدر الوحيد للمعلومات والدعم الفني، وتشمل:
- رقم خدمة العملاء: 15989
- خدمة الواتساب الرسمية عبر الرابط: https://wa.me/+201027799037
- الصفحات الرسمية الموثقة لتطبيق إنستاباي على فيسبوك وإنستجرام
وشدد البيان على أن فريق إنستاباي لن يقوم أبدًا بالاتصال بالمستخدمين أو طلب أي بيانات شخصية أو مالية، داعيًا الجميع إلى التواصل فقط عبر القنوات الرسمية لضمان أمان بياناتهم ومعاملاتهم.
