خبير سياحي يكشف عن أبرز العقبات التي تواجه السائحين داخل المطارات | خاص

قال محمد فاروق الخبير السياحي، إن هناك بعض العقبات التي تواجه السائحين داخل المطارات المصرية، موضحًا أن بعض الإجراءات تستغرق وقتًا طويلًا، خصوصًا في مكاتب الجوازات أو الحصول على التأشيرة، مما يسبب انطباعات سلبية.
العقبات التي تواجه السائحين
وأوضح فاروق في تصريحات خاصة لـ موقع نيوز رووم: "في بعض الأحيان يُطلب من السائح بعد وقوفه في الطابور أن يذهب لشراء الفيزا من البنك، بدلًا من أن تكون الخدمة متاحة في نفس المكان، وهو أمر يجب تنظيمه".
كما أشار الخبير السياحي، إلى ضعف التواصل اللغوي داخل بعض المطارات، مؤكدًا أن عدم تحدث بعض العاملين بالإنجليزية يؤدي إلى ارتباك السياح، قائلًا: "السائح قد يواجه صعوبة في التفاهم، وهذا يستغله بعض العمال للأسف في طلب إكراميات أو مبالغ غير مبررة."
قصص غريبة داخل المطارات
وسرد فاروق واقعة حدثت مؤخرًا في مطار القاهرة مع مغنٍ أمريكي شهير كان يحمل سلسلة معدنية تزن نحو 2 كيلوغرام، وهي جزء من مظهره الفني، حيث تم توقيفه بسببها رغم أنه استخدمها في سفراته حول العالم، قائلًا "الموضوع انتهى بعد التأكد من هويته، لكن مثل هذه المواقف كان يمكن تجنبها بمزيد من المرونة والتدريب للعاملين."
كما طالب الخبير السياحي، بتحسين تنظيم المطارات وتوفير تسهيلات حقيقية للسياح المستقلين، مشددًا على أن نجاح مصر في جذب 30 مليون سائح سنويًا يعتمد على جودة التجربة السياحية من المطار وحتى نهاية الرحلة.
مطالب بتنظيم أوسع وتحسين التنسيق
ودعا فاروق إلى تفعيل قنوات التواصل بين وزارة السياحة والمرشدين، وتوفير دورات تدريبية تعريفية قبل افتتاح أي موقع أثري جديد، لضمان تقديم المعلومة الصحيحة للسائح.
افتتاح المتحف المصري الكبير
قال الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، خلال مؤتمر صحفي عقب الاجتماع الأسبوعي للحكومة الأسبوع الماضي، إن مصر على بعد أقل من شهر واحد من افتتاح المتحف المصري الكبير، مؤكدًا أن الأعمال تسير على قدم وساق، وأن الافتتاح سيكون حدثًا حضاريًا يعكس الوجه الحضاري لمصر أمام العالم ،وأضاف مدبولي أن المتحف يمثل هدية مصر للعالم ويؤكد على العمق التاريخي للدولة المصرية، مشددًا على أن مصر دائمًا غنية بثرواتها الحضارية والثقافية.