"الروبي" تقود جهود سلامة المرضى لدعم جاهزية وحدات بني سويف

في إطار حرص مديرية الشؤون الصحية بمحافظة بني سويف على رفع كفاءة وجودة الخدمات الطبية المقدمة بالمستشفيات والوحدات الصحية، وطبقًا لمعايير الجودة وسلامة المرضى، وتحت إشراف السيد الدكتور هاني جميعة وكيل وزارة الصحة ببني سويف وبمتابعة الدكتورة دعاء سيد روبي مدير إدارة سلامة المرضى.

جولة بوحدة كفر درويش التابعة لإدارة الفشن الصحية

حيث أجرت، اليوم، الدكتورة دعاء سيد روبي مدير إدارة سلامة المرضى، جولة بوحدة كفر درويش التابعة لإدارة الفشن الصحية، وبحضور فريق الإشراف بالإدارة، وذلك لبحث مدى جاهزية الوحدة للدخول في منظومة الاعتماد، ورافقها أيضا كلا من الدكتور. مارى رؤوف والدكتورة فاطمة الزهراء أعضاء فريق سلامة المرضى بالمديرية .

حيث تم تقييم الوحدة باستخدام أداة الـ SAT لتحديد مستوى الجاهزية وفق معايير الاعتماد والمرور على جميع أقسام وغرف الوحدة لمتابعة سير العمل ومدى الالتزام بالإجراءات القياسية المنظمة للعمل ومراجعة منظومة السلامة البيئية داخل وخارج الوحدة، والتي شملت: نظافة بيئة العمل، وسلامة التخزين، والتخلص الآمن من النفايات، والتهوية، إلى جانب فحص السطح والفناء والتأكد من جاهزية الطفايات، ونظام مكافحة الحريق، وخزانات المياه، والمولد الكهربائي، لضمان بيئة عمل آمنة ومطابقة لمعايير السلامة بجانب تنفيذ تدريب عملي على رأس العمل للعاملين بالوحدة على معايير الـ GSR، مع التأكيد على أهمية الالتزام بتطبيق الإجراءات اليومية بالشكل الأمثل كما تم عقد اجتماع ختامي مع فريق الوحدة وفريق الإشراف لوضع خطة تصحيحية محددة بجدول زمني لتلافي الملاحظات التي تم رصدها أثناء المرور.

ويأتي هذا المرور ضمن خطة المديرية المستمرة لدعم وتحسين الأداء داخل المنشآت الصحية بمحافظة بني سويف، وتعزيز ثقافة الجودة وسلامة المرضى بما يضمن تقديم خدمة صحية آمنة وفعّالة للمواطنين.

كما عقدت إدارة سلامة المرضى بالمديرية، اجتماعها الشهري مع فرق سلامة المرضى بالإدارات الصحية والمستشفيات، وذلك تحت إشراف وحضور الدكتور هاني مصطفى جميعة، وكيل وزارة الصحة ببني سويف، والدكتورة دعاء سيد روبي، مدير إدارة سلامة المرضى بالمديرية.

وفي كلمته الافتتاحية، أكد الدكتور هاني مصطفى جميعة أهمية تطبيق معايير سلامة المرضى كركيزة أساسية في منظومة الاعتماد والجودة، مشيدًا بالجهود المبذولة من قبل فرق العمل بالمستشفيات والإدارات الصحية، ومشدّدًا على أن تحسين الأداء في هذا المجال ينعكس بشكل مباشر على جودة الرعاية الطبية ورضا المواطنين.

وتضمن الاجتماع عدة محاور رئيسية، من أبرزها تسليم الأوراق الشهرية وتقييم الـSAT الخاص بالمستشفيات ووحدات الاعتماد، لتحديد الوضع الحالي والمستهدف ومناقشة مسؤوليات فرق إشراك المرضى وتفعيل لجان متخصصة لذلك داخل المنشآت الصحية مع التأكيد على تكليف مسئول سلامة مرضى ومسئول إشراك مرضى بكل وحدة صحية بجانب عرض معوقات العمل وطرح حلول عملية لتجاوزها ومناقشة نتائج الزيارات الميدانية السابقة لفريق سلامة المرضى، وتقديم التوصيات اللازمة للتحسين علاوة على التأكيد على تكثيف المرور الميداني لمتابعة الالتزام بمعايير الجودة.

كما شهد الاجتماع جلسة تدريبية قدمتها الدكتورة دعاء سيد روبي، تناولت منهجيات وأدوات تحسين الجودة، منها:
FOCUS PDCA، 5S، وسبع أدوات للجودة مثل مخطط عظمة السمكة (Ishikawa)، مخطط باريتو، مخطط التشتت، ورسم بياني للسيطرة، وغيرها.

ويأتي هذا اللقاء في إطار خطة مديرية الصحة ببني سويف لرفع كفاءة الكوادر المسؤولة عن سلامة المرضى، وتوحيد آليات العمل داخل المنشآت الصحية، بما يسهم في تقديم خدمة طبية آمنة وذات جودة عالية للمواطنين.