لغز مكالمة خدمة العملاء.. تفاصيل سقوط عصابة النصب الإلكتروني في قبضة الأمن

تباشر الجهات المختصة تحقيقاتها مع متهمين اثنين ضبطتهما الأجهزة الأمنية بعد اتهامهما بالضلوع في واقعة نصب واحتيال على إحدى السيدات بمحافظة الإسماعيلية، استوليا خلالها على مبلغ مالي من حسابها البنكي بطرق احتيالية، بعدما أوهماها بأنهم موظفين خدمة عملاء بأحد البنوك.
تفاصيل الواقعة
وتعود تفاصيل الواقعة إلى بلاغ تقدمت به إحدى المواطنات، أوضحت فيه أنها تلقت اتصالاً هاتفياً من شخص ادعى أنه يعمل بخدمة عملاء البنك التابع له حسابها، وتمكن من خداعها والحصول على بيانات بطاقة الدفع الإلكتروني الخاصة بها، قبل أن تفاجأ بسحب مبالغ مالية من حسابها.
وبتشكيل فريق بحث من قطاع مكافحة جرائم الأموال العامة والجريمة المنظمة، وبالتنسيق مع أجهزة وزارة الداخلية، أسفرت التحريات عن تحديد هوية مرتكبي الواقعة، وهما عنصران جنائيان يقيمان بدائرة مركز شرطة العدوة بمحافظة المنيا. وعقب تقنين الإجراءات، جرى ضبطهما وبحوزتهما مبالغ مالية ومشغولات ذهبية من حصيلة نشاطهما الإجرامي، إضافة إلى عدد من الهواتف المحمولة مُفعل عليها محافظ إلكترونية، وشرائح خطوط هواتف محمولة تبين احتوائها على دلائل دامغة تؤكد تورطهم في ممارسة جرائم النصب والاحتيال الإلكتروني.
وكشفت التحقيقات الأولية أن المتهمين اعتادا انتحال صفة موظفي خدمة عملاء البنوك لإقناع ضحاياهم بالإفصاح عن بياناتهم السرية، ومن ثم الاستيلاء على أموالهم عبر التحويلات الإلكترونية والمحافظ الذكية.
وأكدت المصادر أن الأجهزة المختصة ما زالت تواصل فحص الأجهزة والهواتف المضبوطة لكشف حجم النشاط الإجرامي وأعداد الضحايا المحتملين.
وقد تم التحفظ على المضبوطات، وإحالة المتهمين للنيابة العامة التي باشرت التحقيقات، مع استمرار الجهود لضبط أي عناصر أخرى مرتبطة بالشبكة الإجرامية.