عدادات الكهرباء مسبقة الدفع..كيف يعرف المواطن قرب انتهاء الرصيد؟

تشهد منظومة العدادات مسبقة الدفع التي اعتمدتها وزارة الكهرباء انتشارًا واسعًا خلال السنوات الأخيرة، في إطار خطط الدولة لضبط الاستهلاك وتطوير خدمات التحصيل، ومع تزايد عدد المشتركين، يتساءل كثير من المواطنين عن كيفية متابعة الرصيد المتبقي، وآلية عمل رصيد الطوارئ، خاصة عند نفاد الشحن في أوقات متأخرة أو خلال العطلات الرسمية.

متابعة الرصيد

تتيح العدادات مسبقة الدفع للمستهلكين إمكانية متابعة الرصيد عبر أكثر من وسيلة، من بينها الشاشة الرقمية التي تعرض الكيلووات/ساعة أو القيمة بالجنيه، فضلًا عن التنبيهات الصوتية أو اللمبات التحذيرية التي تضيء عند اقتراب الرصيد من النفاد. كما يمكن التعرف على الرصيد المتبقي من خلال إدخال الكارت الذكي بالعداد، حيث تُعرض كافة البيانات بشكل واضح.

رصيد الطوارئ

وفقًا لمصادر بوزارة الكهرباء، جُهزت العدادات بخاصية "رصيد الطوارئ"، والتي تتيح للمشترك الحصول على كهرباء إضافية تتراوح قيمتها ما بين 10 و20 جنيهًا، حال انتهاء الرصيد الأصلي.

 ويتم تفعيل الخدمة مباشرة عبر إدخال الكارت في العداد والضغط على زر التأكيد، على أن يُخصم هذا الرصيد تلقائيًا عند أول عملية شحن لاحقة.

ميزة العطلات

بعض العدادات الحديثة تدعم ما يُعرف بـ"وضع العطلة"، حيث لا يتم فصل التيار في أيام الأعياد الرسمية أو في ساعات متأخرة من الليل (بين العاشرة مساءً والعاشرة صباحًا تقريبًا)، على أن يتم احتساب الاستهلاك وخصمه عند الشحن.

خدمات إضافية

وتعمل شركات توزيع الكهرباء على تطوير وسائل رقمية لمتابعة الاستهلاك عبر تطبيقات الهاتف المحمول وخدمات الرسائل القصيرة، بما يمكّن المشترك من إدارة استهلاكه والاطمئنان على رصيده دون الحاجة لانتظار ظهور التنبيهات.

ويرى خبراء قطاع الكهرباء أن العدادات مسبقة الدفع تمثل خطوة مهمة في تحسين كفاءة استخدام الطاقة، مع ضمان العدالة في التحصيل، وتخفيف أعباء الديون المتراكمة على شركات التوزيع