عطل يضرب خدمات البنك الأهلي المصري عبر تطبيق إنستاباي

تفاجئ عملاء البنك الأهلي المصري بحدوث عطل في كافة الخدمات عبر إنستاباي، المخصص لإجراء المعاملات المالية اللحظية، ما أثار حالة من القلق في ظل الاعتماد على التطبيق في التحويلات اليومية.

عطل في خدمات البنك الأهلي على إنستاباي

وتوقفت خدمات البنك الأهلي المصري بشكل مفاجئ قبل قليل، ما أدى إلى تعذر القيام بأي خدمات عبر تطبيق إنستاباي سواء استعلام عن الرصيد أو التحويل المالي بين الحسابات البنكية المختلفة.

ولم يصدر البنك الأهلي المصري أو الشركة المشغلة لتطبيق إنستاباي أي بيان رسمي حتى الآن يكشف سبب عطل الخدمات أو المدة المتوقعة لعودتها مرة أخرى.

في سياق آخر، يبحث الكثير من العملاء في مصر خلال عام 2025 عن تفاصيل الحد الأقصى للسحب اليومي من القنوات المصرفية المختلفة، سواء عبر ماكينات الصراف الآلي (ATM) أو من خلال فروع البنوك مباشرة، إضافة إلى التحويلات الفورية عبر تطبيق إنستاباي الذي أصبح أحد أبرز أدوات الدفع والتحويل المالي في السوق المصري.

وتحدد البنوك المصرية حدود السحب اليومية عبر ماكينات الصراف الآلي، والتي تختلف من بنك لآخر، وعادة ما تتراوح هذه الحدود بين 20 ألف جنيه و40 ألف جنيه يوميًا في البنوك الكبرى، بينما تفرض البنوك قيودًا أشد عند استخدام ماكينات غير تابعة لها، حيث ينخفض الحد الأقصى إلى نحو 10 آلاف جنيه يوميًا.

السحب من داخل الفروع

أما من خلال الفروع البنكية مباشرة، فتكون الحدود أعلى بكثير مقارنة بالصراف الآلي. 

وتتيح معظم البنوك سحب مبالغ تصل إلى 200 ألف جنيه أو أكثر في اليوم، شريطة توافر السيولة النقدية اللازمة في الفرع، وغالبًا ما يطلب البنك إخطارًا مسبقًا عند طلب مبالغ كبيرة لتسهيل توفيرها.

التحويلات عبر إنستاباي

شهد تطبيق "إنستاباي" للتحويلات الفورية انتشارًا واسعًا في السوق المصري، ما دفع البنك المركزي إلى وضع ضوابط محددة. وتتمثل هذه الضوابط في:

الحد الأقصى للتحويل في العملية الواحدة: 50 ألف جنيه.

الحد الأقصى للتحويل اليومي: 120 ألف جنيه.

الحد الأقصى للتحويل الشهري: 400 ألف جنيه.

ويتيح التطبيق تنفيذ التحويلات على مدار الساعة بشكل لحظي بين مختلف البنوك المشاركة في الخدمة، مما جعله خيارًا مفضلًا للأفراد والشركات الصغيرة والمتوسطة.