محافظ كفرالشيخ يتابع تسليم نماذج التصالح في مخالفات البناء بمركز بيلا
تابع اللواء دكتور علاء عبدالمعطي، محافظ كفرالشيخ، اليوم الأحد، عملية تسليم نماذج التصالح في مخالفات البناء للمواطنين بمركز بيلا، وذلك تحت إشراف الدكتورة آمال بركات، رئيس مركز ومدينة بيلا، ضمن جهود المحافظة المستمرة لتقنين أوضاع المواطنين وتسوية مخالفات البناء في مختلف مراكز المحافظة.
تذليل كافة العقبات أمام المواطنين
وأكد المحافظ أن هذه الخطوة تأتي في إطار حرص المحافظة على تيسير الإجراءات على المواطنين وتقنين أوضاعهم، مع تبسيط عملية التصالح لتسهيل الحصول على الخدمات، مشيرًا إلى استمرار المحافظة في متابعة كافة طلبات التصالح وتذليل كافة العقبات أمام المواطنين.
وشدد اللواء علاء عبدالمعطي على أهمية تقديم خدمات متميزة وسريعة للمواطنين المتقدمين للتصالح في مخالفات البناء، عبر تسهيل إجراءاتهم وتوفير الوقت والجهد، إلى جانب ضمان سرعة إنجاز المعاملات وتحسين جودة الخدمات المقدمة.
وأكد المحافظ أيضًا على ضرورة تدريب الكوادر البشرية المختصة بملف التصالح لضمان تقديم خدمة متطورة تلبي تطلعات المواطنين.
سرعة فحص وإنهاء طلبات التصالح
ووجه المحافظ بسرعة فحص وإنهاء طلبات التصالح، مع التأكيد على حسن معاملة المتقدمين وتقديم كافة التسهيلات الممكنة، تنفيذاً لتوجيهات القيادة السياسية وتكليفات الحكومة الرامية إلى دعم المواطنين في تقنين أوضاعهم قبل انتهاء المهلة المحددة قانونيًا.
وفي إطار التيسير على المواطنين، أشار المحافظ إلى إطلاق خدمة التصالح عبر تطبيق إلكتروني جديد يمكن تحميله على الهواتف المحمولة، ما يتيح للمواطنين متابعة طلباتهم والاستعلام عن المستندات والرسوم وإجراءات الخدمات المختلفة إلكترونيًا، مما يسهم في التخفيف على المواطنين ويوفر الوقت والجهد.
سرعة الإنجاز وحوكمة منظومة التصالح
وأكد أن الخدمة الإلكترونية جاءت بالتنسيق بين وزارة التنمية المحلية ووزارة التخطيط والتنمية الاقتصادية، حيث يتمكن المواطن من تقديم بيانات طلب التصالح الخاصة به بكل سهولة، والتي تُحول مباشرة إلى المركز التكنولوجي التابع للمحافظة لاستكمال باقي الإجراءات، مما يضمن سرعة الإنجاز وحوكمة منظومة التصالح بكفاءة عالية.
وتأتي هذه الإجراءات ضمن جهود محافظة كفرالشيخ لتقنين أوضاع البناء والمخالفات، وتحقيق الانضباط العمراني، بالتوازي مع اهتمام الدولة بتنظيم ملف التصالح وتقديم خدمات متميزة للمواطنين في مختلف المحافظات.
