السكرتير العام بالفيوم يناقش العديد من الشكاوى والمطالب الجماهيرية بطامية
عقد الأستاذ كامل غطاس السكرتير العام لمحافظة الفيوم، اليوم الخميس، لقاءً موسعًا لخدمة المواطنين بمركز طامية، وذلك بحضور الأستاذ جمال العوامي رئيس مركز ومدينة طامية، والدكتورة رحاب أبو غرب مدير إدارة خدمة المواطنين بالمحافظة، والأستاذ أشرف أيوب نائب رئيس المدينة، والأستاذ خميس حسين سكرتير عام المجلس، إلى جانب عدد من رؤساء الوحدات المحلية ومديري الإدارات والقطاعات الخدمية المختلفة.
وذلك في إطار توجيهات الدكتور أحمد الأنصاري، محافظ الفيوم، بالمتابعة المستمرة لمطالب المواطنين والتفاعل المباشر معهم على أرض الواقع .
شهد اللقاء مناقشة العديد من الشكاوى والمطالب الجماهيرية، حيث تقدم عدد من المواطنين بطلبات تتعلق بالحصول على تراخيص أكشاك لبيع الحلوى، كما عرض البعض مشكلات تتعلق بعدم الاستفادة من برنامج تكافل وكرامة، بالإضافة إلى مطالب بتوفير فرص عمل للشباب بالقطاع الخاص، فضلاً عن بعض المطالب الخدمية الأخرى التي تم طرحها للنقاش .
وأكد السكرتير العام لمحافظة الفيوم، خلال اللقاء، أن الدولة تولي اهتمامًا بالغًا بمثل هذه اللقاءات الدورية، والتي تعد بمثابة حلقة وصل مباشرة بين المسؤولين والمواطنين، بهدف سرعة الاستجابة لمشكلاتهم، والعمل على إيجاد الحلول العاجلة والعملية التي تساهم في رفع المعاناة عن كاهلهم، تنفيذًا لتوجيهات القيادة السياسية التي تضع المواطن في قلب الأولويات.
كما شدد على أن جميع الشكاوى والمطالب سيتم بحثها بعناية من خلال الأجهزة التنفيذية المختصة، مع اتخاذ الإجراءات اللازمة بما يتفق مع القوانين واللوائح، مؤكدًا أن المحافظة تسعى دومًا لتقديم خدمات أفضل وتوفير حياة كريمة لكافة مواطنيها.
يأتي هذا اللقاء في إطار النهج المستمر لمحافظة الفيوم نحو تعزيز جسور الثقة والتعاون مع المواطنين، وتكريس مبدأ الشفافية في عرض ومناقشة القضايا التي تهم الشارع الفيومي، بما يحقق الصالح العام ويعزز من مسيرة التنمية المستدامة.
