لتحسين الأداء.. مدير الرعاية الصحية بالسويس يترأس اجتماعًا لمديري المستشفيات
عُقد صباح اليوم الاجتماع التوجيهي الدوري لمديري المستشفيات التابعة لفرع الهيئة العامة للرعاية الصحية بمحافظة السويس، برئاسة الدكتور أحمد شفيق، مدير عام فرع الهيئة بالسويس.
جاء الاجتماع في إطار حرص الهيئة على متابعة كافة المنشآت الصحية التابعة لها، وضمان تقديم خدمات متكاملة تواكب تطلعات منتفعي منظومة التأمين الصحي الشامل بالمحافظة.
تعزيز كفاءة الخدمات وتحقيق الاستدامة المالية
ناقش الاجتماع نسب تحقيق المستهدفات المالية لفرع الهيئة والمنشآت العلاجية التابعة له، والتي تهدف إلى تحقيق الاستدامة المالية، بما يساهم في تعزيز القدرة على إتاحة الخدمات العلاجية بشكل أوسع وتحسين جودة الرعاية المقدمة للمرضى.
وأكد الدكتور أحمد شفيق على أهمية العمل المتواصل لرفع كفاءة الخدمات الطبية والإدارية، ومتابعة الأداء بشكل دوري لضمان الالتزام بالمعايير المعتمدة في منظومة التأمين الصحي الشامل.
تنفيذ تكليفات الإدارة العليا
يأتي هذا الاجتماع تنفيذًا لتوجيهات الدكتور أحمد السبكي، رئيس مجلس إدارة الهيئة العامة للرعاية الصحية والمشرف العام على مشروع التأمين الصحي الشامل، الذي شدد على أهمية عقد لقاءات توجيهية دورية لمتابعة الأداء العام، وتعزيز جودة الخدمات الصحية، وتحقيق رضا المنتفعين.
كما شدد مدير عام الفرع على ضرورة تفعيل التواصل المستمر بين إدارات المستشفيات والفرع الرئيسي، لبحث التحديات ووضع حلول عملية وسريعة لها، بما ينعكس إيجابيًا على مستوى الخدمة المقدمة.
خطة لتحسين الأداء في الفترة المقبلة
استعرض الاجتماع آليات العمل للفترة المقبلة، والتي تتضمن:
- تكثيف الزيارات الميدانية لمتابعة سير العمل في المنشآت الصحية.
- تقييم دوري لمستوى الخدمة بناءً على مؤشرات أداء واضحة.
- تطوير برامج تدريبية للعاملين لرفع كفاءتهم المهنية.
- تعزيز التعاون بين الإدارات المختلفة لتحقيق التكامل في تقديم الخدمات.
التزام بخدمة المواطن
أكد الدكتور أحمد شفيق أن الهدف الأول للهيئة هو خدمة المواطن وتقديم الرعاية الصحية على أعلى مستوى، موضحًا أن منظومة التأمين الصحي الشامل تمثل نقلة نوعية في قطاع الصحة، وتسعى لتقديم خدمات متميزة تغطي جميع احتياجات المرضى.
وأشار إلى أن العمل بروح الفريق بين جميع الإدارات والمنشآت الصحية هو الضمان الحقيقي لتحقيق أهداف المنظومة والوصول إلى أعلى معدلات رضا المنتفعين.
