حماية المستهلك : 7 سلع استراتيجية في قبضة الرقابة ولا تهاون مع المحتكرين|فيديو
أكد إسلام الجزار، المتحدث الرسمي باسم جهاز حماية المستهلك، أن الجهاز يُنفذ خطة متكاملة بالتنسيق مع كافة أجهزة الدولة، لضبط الأسواق ومواجهة الغش والاحتكار، بما يضمن حماية حقوق المواطن المصري، لا سيما في ظل ارتفاع الأسعار ومحاولات بعض التجار استغلال الأزمات.
جاء ذلك خلال استضافته في برنامج "الستات مايعرفوش يكدبوا"، المذاع عبر قناة CBC، حيث أوضح إسلام الجزار أن الجهاز لا يعمل بشكل منفرد، بل يتحرك ضمن منظومة متكاملة تستند إلى توجيهات واضحة من القيادة السياسية ورئيس مجلس الوزراء بشأن الحفاظ على استقرار الأسواق.
تنسيق حكومي لضبط الأسواق
قال إسلام الجزار إن جهاز حماية المستهلك ينسق بشكل يومي مع جهات إنفاذ القانون والأجهزة الرقابية، من أجل التصدي لأي ممارسات تضر بحقوق المستهلكين، موضحًا أن هذه الجهود تهدف إلى حماية المواطنين من جشع بعض التجار الذين يسعون إلى رفع الأسعار بشكل غير مبرر أو احتكار السلع.
وأضاف إسلام الجزار أن الحكومة أصدرت القرار الوزاري رقم 3071، والذي ينص على اعتبار 7 سلع رئيسية سلعًا استراتيجية، لا يجوز احتكارها أو منع تداولها تحت أي ظرف.
قائمة السلع تحت الرقابة
أوضح إسلام الجزار أن السلع المشمولة بالقرار تشمل: "الزيت، السكر، الأرز، المكرونة، الفول، الجبنة، واللبن"، مؤكدًا أن هذه الأصناف تُعد من المواد الأساسية التي يعتمد عليها المواطن المصري بشكل يومي.
وأشار إسلام الجزار إلى أن القرار منح جهاز حماية المستهلك صلاحيات واسعة لمتابعة الأسواق ومراقبة مدى التزام التجار والموردين بتنفيذه، بالتعاون مع الجهات الرقابية المختصة مثل مباحث التموين وجهاز الرقابة على الصادرات والواردات.
آليات رقابية متنوعة
كشف إسلام الجزار أن جهاز حماية المستهلك يعمل وفق منظومة رقابية متطورة تشمل عدة أدوات، من أبرزها: "التحريات وجمع الاستدلالات، حملات التفتيش الميداني المفاجئة، التعاون مع أجهزة الأمن والجهات القضائية".
وأوضح إسلام الجزار أن الحملات الرقابية لا تقتصر على الأسواق الشعبية، بل تمتد إلى كافة المنافذ التجارية والمولات الكبرى، لضمان التزامها التام بحقوق المستهلك، ومنع أي تلاعب في الأسعار أو جودة المنتجات.
وعي المواطن هو الحصن الأول
شدد إسلام الجزار على أن نجاح جهود الرقابة يعتمد بشكل كبير على وعي المواطن المصري بحقوقه، داعيًا الجميع إلى الإبلاغ الفوري عن أي مخالفات أو ممارسات تجارية غير قانونية عبر قنوات الجهاز الرسمية.
وأكد إسلام الجزار أن هناك خطوط ساخنة وصفحات رسمية تستقبل شكاوى المواطنين على مدار الساعة، وأن الجهاز يتعامل معها بجدية تامة ويُجري تحقيقات موسعة في كل شكوى يتم تلقيها.
رسالة طمأنة للمستهلك
اختتم إسلام الجزار تصريحاته برسالة طمأنة للمواطنين، مفادها أن الدولة تقف بقوة في مواجهة أي محاولات لاحتكار أو رفع أسعار السلع، وأن أجهزة الرقابة وفي مقدمتها جهاز حماية المستهلك لن تتهاون مع أي مخالف.
وأضاف إسلام الجزار: "هدفنا الأول والأخير هو المواطن، وضمان وصول السلع الأساسية إليه بالسعر العادل والجودة المناسبة، في ظل ظروف اقتصادية تتطلب منا جميعًا اليقظة والمسؤولية".
