تفتيش مفاجئ بمركز حضانات خاص في المنوفية بناءً على شكوى مواطن
في إطار حرص مديرية الشئون الصحية بالمنوفية على سرعة التعامل مع شكاوى المواطنين وضمان جودة الخدمات الطبية المقدمة، استجاب الدكتور عمرو مصطفى، وكيل وزارة الصحة بالمنوفية، على الفور لشكوى تقدم بها أحد المواطنين ضد مركز حضانات خاص.
وبتكليف من الدكتور مصطفى، توجهت إدارة العلاج الحر بالمديرية بقيادة الدكتورة شيرين مسعد إلى المركز في ساعة متأخرة من الليل، لمتابعة الموقف ميدانيًا والتأكد من صحة الشكوى.
وخلال المرور المفاجئ، حرص وكيل الوزارة على الاطمئنان على تواجد الأطقم الطبية على رأس عملها داخل المركز، كما اطلع على التقارير الطبية التي أعدها الطبيب المعالج للحالة موضوع الشكوى.
وأوضح الدكتور عمرو مصطفى أن الشكوى ستُحال إلى لجنة آداب المهنة بنقابة الأطباء والجهات الفنية المختصة لفحص البروتوكولات الطبية المتبعة من قبل الطاقم الطبي والتأكد من مدى التزامها بالمعايير المهنية المعتمدة.
سلامة وجودة الخدمات الصحية
وأكد وكيل وزارة الصحة بالمنوفية أن المديرية لن تتهاون في متابعة أي بلاغ أو شكوى، مشددًا على أن فرق التفتيش تعمل على مدار الساعة لضمان سلامة وجودة الخدمات الصحية وحماية حقوق المرضى.
يأتي ذلك تنفيذًا لتوجيهات الدكتور خالد عبد الغفار، نائب رئيس مجلس الوزراء ووزير الصحة والسكان، واللواء إبراهيم أبو ليمون، محافظ المنوفية، بتقديم خدمات صحية ذات جودة عالية تلبي احتياجات المواطنين. كما يعكس ذلك التزام مديرية الشئون الصحية بالمنوفية بتعليمات وكيل الوزارة بالمتابعة المستمرة لكل ما يتعلق بالصحة في المحافظة والاستجابة الفورية لشكاوى المواطنين.
حملة تفتيشية مكثفة على المنشآت الطبية الخاصة بالمنوفية
في سياق متصل، تنفيذًا لتعليمات الدكتور عمرو مصطفى محمود وكيل وزارة الصحة بالمنوفية، بضرورة المتابعة المستمرة وضبط أي مخالفات حفاظًا على صحة المواطنين.
في إطار المتابعة المستمرة للقطاع الصحي بالمنوفية، وحرصًا على ضبط المنظومة الطبية الخاصة بما يضمن سلامة المرضى وحماية المواطنين، شنت إدارة العلاج الحر بمديرية الصحة بالمنوفية، بقيادة الدكتورة شيرين مسعد، حملة مرور مكثفة على 60 منشأة طبية خاصة خلال شهر يوليو وحتى الآن، وذلك بتكليف من الرقابة وبتعاون الجهات المعنية.
شملت الحملة المرور على:
* 14 مستشفى خاص
* 13 مركز طبي
* 10 مراكز علاج طبيعي
* 6 عيادات جلدية
* 4 حضانات
* 3 عيادات تخصصية
* 2 مركز طب نفسي
* 6 عيادات خاصة
* منشأة واحدة بانتحال صفة
* مركز غير طبي بالتنسيق مع لجنة من المحافظة
وأسفرت الحملات عن اتخاذ الإجراءات التالية:
* 19 قرار استصدار غلق.
* 33 إنذار ومتابعة.
* 7 منشآت مطابقة للاشتراطات.
كما تم تحريز أدوية غير مسجلة وغير مرخصة بهيئة الدواء المصرية داخل 5 منشآت طبية خاصة، وذلك بمعرفة مفتشي هيئة الدواء المصرية بقيادة الدكتورة هبة قطب.
وأكد الدكتور عمرو مصطفى وكيل الوزارة أن هذه الجولات تأتي في إطار حرص وزارة الصحة والسكان ومديرية الشئون الصحية بالمنوفية على رفع كفاءة الخدمات الصحية المقدمة للمواطنين بجميع أنحاء المحافظة.
